Migración de la cartera de October a EvenFi: qué cambia

Tu cartera de October se está migrando a EvenFi. EvenFi pasa a ser la plataforma desde la que accedes a tu panel, a la información sobre los reembolsos y al servicio de atención al cliente, mientras que October sigue participando durante la transición.

Lo que no cambia

• Tus préstamos y contratos: tus acuerdos con cada prestatario permanecen sin cambios. La migración no transfiere, modifica ni extingue esos contratos.
• Tu calendario de reembolsos: los reembolsos seguirán abonándose entre los días 15 y 20 de cada mes.
• Tu saldo: tu saldo actual se conserva. Una vez activada tu cuenta de EvenFi, podrás retirar los fondos disponibles a tu cuenta bancaria sin coste.
• Recuperación de préstamos atrasados o impagados: el equipo de October sigue encargándose de la gestión de cobros.

Prestar a empresas sigue implicando un riesgo de pérdida de capital y puede requerir que los fondos permanezcan invertidos. La migración de la cartera a EvenFi no cambia el perfil de riesgo de tus préstamos actuales.

Lo que cambia

• Accederás a tu cartera migrada a través de EvenFi, en lugar de hacerlo desde la anterior plataforma de October.
• EvenFi proporcionará tu panel, la información sobre los reembolsos y, tras el periodo de transición conjunto, el servicio de atención al cliente.
• Tras la migración, se aplicarán las condiciones de cuenta y la información sobre privacidad correspondientes de EvenFi.
• La normativa europea sobre financiación participativa exige que EvenFi incorpore y clasifique a los prestamistas transferidos. Si tu documentación actual es válida y está completa, no deberías tener que volver a presentarla; en algunos casos, es posible que se te pida confirmar o actualizar información específica.

Lo que debes hacer

Cada usuario de October recibe un correo electrónico con un enlace de activación personalizado. Activa la cuenta de EvenFi utilizando la misma dirección de correo electrónico que usabas en la cuenta de October. Esto es esencial para vincular correctamente la cartera, los préstamos, el saldo y el historial de reembolsos.

No crees otra cuenta con una dirección de correo electrónico diferente. Si la dirección que aparece en la página de activación no es la que usabas en October, detente y contacta con el servicio de atención al cliente antes de continuar.

Consulta las instrucciones de activación en Cómo activar tu cuenta de EvenFi tras la migración de October.

Para consultar las preguntas frecuentes completas sobre la migración, incluida la información normativa, fiscal y de protección de datos, visita la página oficial de October: https://october.eu/lenders/migration-faq/

Actualizado el: 27/09/2026