Authentification SCA et consentement proxy Mangopay

Cette page concerne l’authentification forte et le consentement proxy requis dans le parcours Mangopay. Elle ne concerne ni le code envoyé par e-mail pour la connexion ni l’OTP généré par une application d’authentification.

Lorsque le parcours SCA s’affiche dans le compte, suivez uniquement les instructions de la session authentifiée et vérifiez que la redirection concerne Mangopay. Lisez les autorisations affichées avant de confirmer. N’utilisez pas de liens reçus d’expéditeurs inconnus et ne communiquez aucun code à un tiers.

Différence avec les autres codes

• Code de connexion envoyé par e-mail : il est envoyé à l’adresse enregistrée pendant la connexion ; ce n’est pas le code de l’application d’authentification.
• OTP d’une application d’authentification : il est généré par une application associée au compte et peut être demandé pour des opérations telles qu’un retrait.
• SCA et consentement proxy Mangopay : ils concernent l’authentification forte et les autorisations demandées par le prestataire du compte de paiement ; ils ne permettent pas de diagnostiquer automatiquement un problème de mot de passe ou de réception d’e-mail.

Ne partagez aucun mot de passe, code reçu par e-mail, OTP, code QR ou code de récupération. Si vous ne reconnaissez pas la demande ou si le problème persiste, interrompez vos tentatives et contactez l’assistance depuis la session authentifiée en indiquant uniquement le type d’étape et l’éventuel message d’erreur.

Mis à jour le : 27/09/2026